Politika & İlkelerimiz

Yasalara Uyum

Yasalara Uyum

Sağlık ve güvenlik ile ilgili yürürlükteki mevzuatlara uygun olarak çalışmak temel ilkesinden ayrılmamak. Bu temek ilkemizin tüm çalışmalarımıza temel oluşturmasını sağlamak.

Kalite

Kalite standartlarının sağlanması

Sektöründe bir ilk olarak almaya hak kazandığımız ISO9001-2008 belgesini tüm gereklerini yerine getirmek. Hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek ve geliştirmek. Çalışmalarımız sırasında tepit ettiğimiz tüm olumsuzlukları ve tehlikeleri kalite standartlarımız gereği uygun formatlarda hemen belgelemek ve yasal mevzuatlara uygun olacak şekilde ortadan kaldırmak veya en aza indirmek için gerekli düzeltici ve önleyici tedbirleri almak ve bunun devamlılığını sağlamak.

İş Birliği ve Kurumsal Destek

Kalite standartlarının sağlanması

Çalışma ve sosyal güvenlik bakanlığı ve ona bağlı kurumların denetimlerinde hizmet verdiğimiz kurumların yanında olmak ve onlara gerekli desteği vermek.

Sürekli Eğitim

Sürekli Eğitim

İş kazaları ve meslek hastalığı oluşumlarını önlemek için yaptığımız çalışmaların yeterliliği ve kalite standartlarımıza uygunluğunu düzenli olarak denetlemek. Kurum içi eğitim ve değerlendirme toplantıları ile bilinç düzeyinin sürekli olarak yüksek tutulmasını sağlamak. Uygunsuzluklar üzerindeki değerlendirmelerimizi çalışanlarımızla paylaşarak benzer uygunsuzlukların algılanmasını güçlendirmek ve ortak çözümler üretilmesini sağlamak.

Gizlilik

Gizlilik

Hizmet verdiğimiz kurumlara ait bilgilerin gizliliğini tolerans göstermeden korumak.

Müşteri Odaklılık

Müşteri Odaklılık

Hizmet verdiğimiz kurumların memnuniyet seviyelerini düzenli olarak değerlendirerek hedef memnuniyet seviyelerini sağlamak ve sürekli kılmak

Müşteri Odaklılık

Yenilikçilik

Bilgi işlem altyapısına gerekli önemi göstermekte sektörün beklentilerini karşılayacak kolay ve pratik çözümlere yönelik bilgi işlem yatırımlarına devam etmek.Yarattığımız içerikleri, yenilik ve farkları sektörümüzle paylaşarak sektörün gelişmesine katkıda bulunmak. Sektörün örnek alarak takip ettiği bir kurum olmaya devam etmek.